Uno de los retos más habituales que nos encontramos en Konecta2.net es el siguiente:Negocios con una propuesta de valor increíble, una buena presencia digital, incluso tráfico web… pero sin ventas. Eso fue exactamente lo que ocurrió con Silvaia.com.Una plataforma brillante, con un propósito honesto (conectar personas con el terapeuta ideal para ellas), un equipo profesional de terapeutas y una web sólida.Pero las reservas no llegaban. Y no porque faltara interés. El problema no era el tráfico, era la fricción Silvaia recibía diariamente visitas cualificadas. Personas que necesitaban ayuda, que navegaban por los perfiles, que hacían preguntas… pero que no reservaban. ¿Por qué?Porque la atención al cliente no estaba preparada para el volumen ni para la diversidad de casos. El equipo de Silvaia hacía lo que podía, pero el proceso era manual, lento y muchas veces repetitivo: Demasiadas preguntas. Demasiadas oportunidades perdidas. La solución que implementamos desde Konecta2.net Nuestra propuesta fue clara:automatizar todo el proceso de atención al usuario desde el primer contacto hasta la recomendación del terapeuta más adecuado. Diseñamos un sistema con dos pilares principales: 1. Chatbot inteligente en la web Creamos un asistente virtual entrenado con toda la información real del negocio: tipos de terapia, perfiles de terapeutas, formatos, precios orientativos, objetivos terapéuticos, etc. Este sistema era capaz de: Todo en tiempo real. Sin intervención humana. 2. Automatización de la atención por WhatsApp Además, conectamos la atención por WhatsApp con un sistema automatizado que: Con esto, Silvaia pasó de tener conversaciones sueltas y manuales a gestionar cientos de leads al mes con un sistema totalmente automático y preciso. Los resultados no se hicieron esperar En menos de un mes, las reservas se multiplicaron.Y lo mejor: convirtieron mejor, con menos esfuerzo humano y más coherencia con la misión del negocio. Muchos incluso agradecían que el sistema les hubiera ayudado a elegir, con mensajes como:“Gracias por orientarme. Me costaba decidirme, pero ahora lo tengo claro.” Lo que aprendimos de este caso Este proyecto confirma algo que ya sabíamos, pero que cada vez vemos con más fuerza:El problema no es la falta de clientes. Es la falta de estructura para atenderlos bien. Y cuando esa estructura la proporciona una IA bien entrenada, que no improvisa, no se cansa y siempre responde igual de bien, los resultados son inevitables. En Konecta2.net no vendemos tecnología vacía.Creamos sistemas que trabajan por ti, aunque estés durmiendo.Y eso cambia cualquier negocio. ¿Te gustaría implementar algo parecido en tu proyecto? No necesitas saber de IA. Solo tener claro qué problema quieres resolver.Nosotros nos encargamos del resto.